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广东白云学院2019年专插本考试大纲专业课《市场营销学》

2018-12-09 11:19 点击:次 【字号
广东白云学院2019年专插本考试大纲专业课《市场营销学》
一、考试内容和要求
总体要求:考生应按本大纲的要求了解或理解《市场营销学》课程中的基本概念、基本原理和基本方法,包括国内外市场营销理论与实践的最新发展,树立以顾客需要为中心的市场营销观念,并以此观念为指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。
(一)市场与市场营销观念
1.考试内容
市场的概念;市场营销概念;市场营销管理哲学及其演变过程;现代营销观念剖析。
2.考试要求
熟悉市场、市场营销、市场营销管理哲学的含义,掌握市场营销管理哲学的演变过程,了解顾客满意、顾客让渡价值、价值链等概念。
(二)市场营销环境
1.考试内容
市场营销环境的类型、特点和作用影响;微观营销环境的主要因素对企业营销的影响;宏观营销环境的主要因素对企业营销的影响;企业应对营销环境影响的对策;市场营销环境分析的实践技能。
2.考试要求
了解市场营销环境的类型、特点和作用影响;把握微观营销环境的主要因素对企业营销的影响;理解宏观营销环境的主要因素对企业营销的影响;明确企业应对营销环境影响的对策;掌握市场营销环境分析的实践技能。
(三)消费者市场与购买行为
1.考试内容
顾客购买行为分析的模式、内容和重点;消费者购买行为的特征和类型;影响消费者行为的内在和外在因素;消费者购买决策过程各阶段的特点及其相应的营销对策;购买组织、购买类型对消费者行为的影响。
2.考试要求
了解顾客购买行为分析的模式、内容和重点;描述消费者购买行为的特征和类型;把握影响消费者行为的内在和外在因素;理解消费者购买决策过程各阶段的特点及其相应的营销对策;识别生产者购买行为的特征和类型,购买决策阶段;掌握分析消费者行为的实践技能。
(四)市场调研与预测
1.考试内容
市场营销调研过程;市场营销数据分析;市场营销信息系统的构成;市场需求测量概述。
2.考试要求
熟悉市场营销调研的含义,熟悉市场预测的含义,掌握市场调研和预测的基本方法,了解市场营销信息系统的构成。
(五)市场细分、目标市场决策和定位
1.考试内容
市场细分的概念和基础;市场细分的方法、原则和作用;目标市场决策;市场定位。
2.考试要求
熟悉市场细分、目标市场、市场定位的基本概念,掌握市场细分的依据与标准,明确常用的几种目标市场战略,掌握市场定位的一般步骤。
(六)产品组合与产品开发
1.考试内容
 产品与产品分类;产品组合;产品生命周期;新产品开发、采用与扩散。
2.考试要求
掌握产品的概念,了解产品的分类,掌握产品组合策略,掌握产品生命周期策略,掌握新产品的开发、采用与扩散。
(七)品牌、商标与包装策略
1.考试内容
 品牌与商标的基本概念;品牌与商标策略;包装策略。
2.考试要求
 掌握品牌与商标的基本概念;掌握品牌与商标策略;掌握包装策略。
(八)分销渠道管理
1.考试内容
 分销渠道及其结构;分销渠道决策;分销渠道的管理;物流决策与管理。
2.考试要求
 掌握品牌与商标的基本概念;掌握品牌与商标策略;掌握包装策略。
(九)零售与批发
1.考试内容
 零售与零售类型;零售商营销决策;批发与批发商类型;批发商的营销特征与发展趋势。
2.考试要求
熟悉零售与零售类型;掌握零售商营销决策;了解批发与批发类型;结合资料能分析批发商的营销特征与发展趋势。
(九)定价策略
1.考试内容
影响定价的因素;定价的一般方法;定价的基本策略 ;价格变动反应及价格调整。
2.考试要求
 熟悉价格的构成和影响定价的因素,掌握定价的一般方法和基本策略,了解企业应对价格战的基本策略。
(十)促销策略
1.考试内容
促销与促销组合;人员推销策略;广告策略;公共关系策略;营业推广策略。
2.考试要求
熟悉促销的含义与实质,熟悉促销组合的含义,掌握促销组合的影响因素,掌握四大促销手段的基本特征,了解每一种促销手段的适用范围。
二、考试形式及试卷结构
(一)考试形式
闭卷、笔试,试卷满分为100分,考试时间为120分钟。
(二)考试内容结构与比例
1. 市场与市场营销观念                   约占10%
2. 市场营销环境                         约占15%
3. 消费者市场与购买行为                 约占5%
4. 市场调研与预测                       约占5%
5. 市场细分、目标市场决策和定位         约占15%
6. 产品组合与产品开发                   约占20%
7. 品牌、商标与包装策略                  约占5%
8. 零售与批发                            约占5%
9. 定价策略                              约占5%
10. 促销策略                             约占15%
(三)试卷题型结构与比例
1.单项选择题    约占30%
2.名词解释      约占15%
3.论述题        约占30%
4.案例分析      约占25%
(四)试卷难易度比例
试题按其难度分为基本题、中等题、难题,三种试题分值的比例约为4:4:2。

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